Gør dine elektroniske artikler klar til forsendelse
Inden du sender, skal du slette alle personlige data og afbryde forbindelsen mellem konti på din enhed for at holde dine oplysninger sikre og enheden tilgængelig for nye brugere. Købere kan anmode om at returnere deres enhed og få pengene tilbage, hvis den ikke kan bruges på grund af en tilsluttet konto.
Også enheder, der er købt med Elektronisk bekræftelsestjeneste vil ikke kunne verificeres og blive returneret til dig, hvis de ikke kan bruges på grund af forbundne konti.
Her er, hvad du skal gøre, før du sender en enhed:
- Gå til indstillingerne på din enhed, og fjern forbundne konti (såsom Google, Apple eller andre tjeneste-specifikke konti).
- Fjern alle personlige oplysninger. Nogle enheder tillader en ekstern nulstilling som backup, men vi anbefaler dig på det kraftigste at slette dataene, før du sender artiklen.
Her er en kort vejledning i, hvordan man gendanner fabriksindstillingerne på nogle gængse typer elektronik.
Smartwatches
- Gå til menuen Indstillinger på dit smartwatch
- Gå til System eller Generelt (dette kan variere afhængigt af producenten)
- Vælg Nulstil eller Gendan fabriksindstillinger
- Bekræft nulstillingen.
Øretelefoner
- Sæt øretelefonerne i opladningsetuiet og sørg for, at det har nok batteri.
- Gå til Indstillinger > Bluetooth og "Glem denne enhed."
- Tryk på og hold knappen på æsken nede (eller øretelefonerne) i ca. 15-30 sekunder, eller så længe som producenten siger. LED-lyset burde blinke, hvilket viser, at de er blevet nulstillet.
Mobiltelefoner
Til iOS-brugere:
- Gå til Indstillinger > Generelt > Overfør eller nulstil iPhone
- Vælg Nulstil > Slet alt indhold og alle indstillinger > Fortsæt.
Til Android-brugere:
- Gå til Indstillinger > Generel administration > Nulstil
- Vælg Nulstilling af fabriksdata > Nulstil.
Tablets
Til iOS-brugere:
- Gå til Indstillinger > Generelt
- Vælg Overfør eller nulstil iPad > Nulstil
Til Android-brugere:
- Åbn appen Indstillinger App > System > Nulstil
- Vælg Nulstil enhed eller Fabriksindstilling eller Slet alle data afhængigt af din version af Android.
Trinnene til at nulstille en enhed kan variere fra mærke til mærke – se producentens supportwebsted for specifikke vejledninger i at gendanne fabriksindstillingerne. Her er supportsiderne for et par populære mærker: Apple, Samsung, Fitbit, Garmin, Bose.
Enheder, der indeholder batterier, kan være farlige under transport, så det er vigtigt at pakke dem omhyggeligt. En pakke må have maksimalt to enheder med kun batterier.
Vigtigt: Hvis en enheds batteri er beskadiget, opsvulmet eller defekt på nogen måde, kan det ikke sendes.
- Sørg for, at enheden er slukket , og at batteriet er installeret.
- Glem ikke at medtage alt relevant tilbehør.
- Brug den originale æske, hvis tilgængelig. Alternativt skal du pakke enheden grundigt i flere lag af bobleindpakning.
- Vælg en robust forsendelseskasse i passende størrelse, ideelt dobbelt eller trevægget. Fyld eventuelle huller med skumpellets, pap eller luftpuder for at forhindre bevægelse.
- Forsegl alle kanter og furer på æsken sikkert med emballagetape.
- Anbring fragtmærkatet (hvis det er printet ud), og skriv "FRAGILE" på emballagen med fed markør for at sikre omhyggelig håndtering.