Katalogregler
Vi bestræber os på at sikre, at Vinted er et venligt og sikkert sted at handle brugte varer. Derfor er medlemmer forpligtet til at overholde nedenstående Katalogregler, når de uploader deres varer.
Bemærk, at disse regler er en del af vores Vilkår og betingelser. Når du opretter en konto på Vinted, accepterer du disse regler og vores Vilkår og betingelser.
TILLADTE VARER
Hvad du kan sælge på Vinted:
- Dametøj, herretøj, børnetøj, fodtøj og tilbehør.
- Legetøj, møbler og børneudstyr.
- Ny kosmetik, skønhedsprodukter, skønhedsapparater og gadgets.
- Boligartikler såsom tekstiler, service, boligtilbehør samt sæson- og festdekorationer.
- Underholdning såsom bøger, brætspil, puslespil, musik og video.
- Kæledyrsudstyr såsom tøj, tilbehør, sengetøj, rejsetilbehør, legetøj.
- Elektronik såsom e-readers, håndholdte musikafspillere, hovedtelefoner & earbuds, tilbehør, videospil og konsoller, bærbare radioer og højtalere samt wearables.
Hvis en artikel vare, som du handler med, kom med brugsanvisninger, manualer eller sikkerhedsadvarsler, skal du sørge for at medtage disse, når du sender varen til køberen. Hvis der medfulgte tilbehør med din elektronik og du ikke sælger tilbehøret sammen med artiklen, skal du sørge for at skrive dette tydeligt i beskrivelsen og huske på, at dette kan påvirke prisen på artiklen. Sørg for, at den elektronik du sælger er sikker at bruge.
Vi forbeholder os retten til at bestemme, hvilke artikler der må og ikke må uploades på Vinted. Hvis vi opdager, at visse artikler overtræder vores vilkår eller udgør en risiko for vores medlemmer, kan vi fjerne disse artikler, selv om de ikke er anført nedenfor.
Derudover skal produkter, der er tilladt i henhold til disse Katalogregler, være lovligt indført til det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) (som omfatter EU-medlemsstater, Island, Liechtenstein og Norge), før de kan slås op på Vinted-platformen. Varer kan ikke indføres på EØS-markedet for første gang ved at blive solgt gennem Vinted. Det betyder, at produkter skal være lovligt markedsført i EØS eller tidligere lovligt importeret til EØS udefra (herunder fra Storbritannien). Varerne skal overholde gældende EØS-regler for at være tilladt på Vinted.
FORBUDTE VARER
Hvad du ikke kan sælge på Vinted (Bemærk, at listen ikke er udtømmende og kun skal betragtes som en vejledning):
Ulovlige varer: Alle varer eller materialer, hvis besiddelse, handel, salg, forsendelse, transport eller produktion er forbudt i henhold til gældende lovgivning, regler eller bestemmelser. Eksempelvis:
Forfalskede varer. |
Forfalskede reservedele, materialer og tilbehør brugt til at reparere eller ændre ægte artikler. |
Genstande, der krænker deres indehaveres intellektuelle ejendomsrettigheder. |
Genstande, der fremmer eller fremstiller vold, diskrimination, had, kriminalitet, terrorisme og terrororganisationer, seksuelt misbrug af børn. Bemærk: Spil, bøger og film, som kan indeholde ovenstående forbudte indhold, er tilladt i underholdningskategorierne (se relevante begrænsninger nedenfor). |
Efterligninger af enhver valuta og genstande relateret til valutaefterligning. |
Stjålne varer. |
Skydevåben, våben og sprængstoffer, peberspray, strømpistoler og lignende genstande. Bemærk: Realistiske legetøjsvåben er også forbudt (f.eks. airsoft- og luftgevær). |
Narkotika og narkotikarelaterede genstande, elementer til dyrkning af narkotika (f.eks. cannabisfrø). |
Nazistiske og fascistiske uniformer og genstande med nazistiske eller fascistiske symboler. |
Forsvarets, politiets eller andre beredskabstjenesters officielle uniformer, skilte, tilbehør og andre artikler Emblemer og navne for international humanitær bistand (f.eks. på badges eller patches), der er uploadet individuelt eller sidder fast på tøj. Bemærk: udklædningstøj, kostumer og tilbehør er tilladt, hvis det ikke ligner officielle uniformer og/eller tilbehør. |
Varer, der omfatter menneskelige eller animalske rester eller biprodukter fra den menneskelige krop. |
Genstande, der (på anden måde) er forbudt ved lovgivning eller bestemmelser. |
Begrænsede artikler: artikler, der enten ikke er tøj, ikke vedrører mode, skønhed, tilbehør, børn, bolig, underholdning, elektronik eller simpelthen ikke er i overensstemmelse med Vinteds vision. Eksempelvis:
RReceptpligtige (Rx) og receptfrie (håndkøb) lægemidler, medicin, erhvervsmæssige medicinske forsyninger, medicinsk udstyr, vitaminer, kosttilskud og andre sundhedsrelaterede produkter. Produkter, der falder ind under definitionen af "veterinærlægemiddel" (f.eks. loppeshampoo, vitaminer, lægemidler og lignende produkter). |
Medicinsk udstyr (herunder aktive implanterbare medicinske enheder) og enheder til in vitro-diagnostik som f.eks. (listen er ikke udtømmende):
Bemærk: Visse genstande (f.eks. smartwatches eller smart bands med indbygget medicinsk software til måling af blodtryk eller iltmætning, EKG), der kan kvalificeres som medicinsk udstyr, er tilladt, hvis de overholder gældende lovgivning, og hvis alle nedenstående krav er opfyldt: 1) De er CE-mærkede og det firecifrede nummer for det bemyndigede organ (hvis relevant, og både dets mærkning og manual er udfærdiget på det lokale sprog), 2) De ikke er udløbet, 3) De falder ind under andre tilladte kategorier (f.eks. elektronik, skønhedsværktøjer), 4) De er nye og sælges i uåbnet (forseglet) emballage), 5) De ikke kun distribueres af sundhedspersonale, 6) De findes i håndkøb (dvs. ingen recept er påkrævet), 7) Deres anvendelse ikke kræver hjælp fra en sundhedsperson. |
Tobaksvarer såsom cigaretter, cigarer, piber eller e-cigaretter, dampprodukter eller andre dampinstrumenter og tilbehør. |
Prøver, testere eller reklameartikler, der ikke er beregnet til salg. |
Enhver type valuta. |
Mad og drikkevarer af enhver art. |
Varer, der fremmer pengeudlånstjenester, pengeindtjeningsordninger, hasardspil. |
Voksenunderholdningsgenstande såsom sexlegetøj og fetish-relaterede genstande, pornografi (f.eks. bøger med pornografisk indhold) samt genstande, der promoverer sextjenester og tilbyder fetish-varer til salg. |
Officielle arbejdsuniformer, såsom:
Bemærk: Vintage-arbejdsuniformer eller -tilbehør er tilladt, hvis de ikke længere er i brug, og ikke ligner en nuværende arbejdsuniform. |
Varer, der identificerer sig med eller fremmer organisationer, der støtter vold, diskrimination, had, kriminalitet. Eksempler på sådanne grupper omfatter nazisme eller nynazisme og fascisme eller nyfascisme. |
Pels og pelsprodukter. Endvidere naturlige skaller, elfenben eller genstande, der indeholder produkter fra eksotisk skind, såsom krybdyrskind, struds, kamel, karakul og alle andre produkter, der indeholder produkter, der er forbudt i henhold til internationale aftaler, der har til formål at begrænse handelen med truede planter og dyr. Bemærk: Produkter af/med læder, klippet fåreuld, cashmere og mohair er tilladt. |
Levende dyr, kæledyr og levende planter. |
Strøelse, træspåner, papirkugler og lignende til kæledyr. |
Signerede varer (eller lignende varer) uden et pålideligt ægthedscertifikat. |
Noget elektronisk og højteknologisk tilbehør er begrænset på Vinted. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til: plejeartikler til kæledyr, kameraer og skærme, elektrisk udstyr til akvarium og terrarium, mobiltelefoner, computere, pc-komponenter, bærbare computere, tablets, softwarenøgler, computerskærme, tv, digitale kameraer og videokameraer, powerbanks, vaskemaskiner, opvaskemaskiner, strygejern, støvsugere osv.). Bemærkning 1: Lydoptager er tilladt under elektronik - andet tilbehør. Bemærkning 2: Telefonstabilisator, stativer, holdere, fjernbetjening/fjernstyring til kameraudløsere/ er tilladt i den elektroniske kategori. Bemærkning 3: Laserpointere i klasse 2 eller derunder er tilladt. Bemærkning 4: blitz og lys til telefoner er tilladt i den elektroniske kategori. Elektronisk udstyr, som er blevet jailbroken eller rooted til at omgå producentens sikkerhedsrestriktioner og muliggør download af appplikationer eller extensions, som ikke tillades af de officielle Apple eller Google Play-butikker. |
Udstyr såsom tatovering, piercing-maskiner, solarier, massageborde. |
Sportsudstyr til voksne såsom cykler, ski, snowboards, vægte og lignende. Bemærk: Sportsbeklædning, briller, særlig beskyttelse samt tilbehør er tilladt. |
Musikinstrumenter til voksne såsom guitarer, violiner, keyboards og lignende. |
Møbler til voksne (såsom sofaer, borde, stole) og møbeldele, dekorationer (såsom ægte blomster) eller boligtilbehør (undtagen dem, der er tilladt i kategorierne Boligindretning). |
Haveredskaber og -udstyr (såsom plæneklippere), elværktøj, fiskeudstyr og -værktøj (såsom fiskestænger, agn), udendørs udstyr (såsom telte, soveposer, lommelygter, bassiner, udendørs paraplyer). |
Madrasser, topmadrasser, dyner (undtagen for børnekategorier). Bemærkning 1: Senge og tæpper til kæledyr er tilladt i kæledyrsplejekategorier. |
Køkkengrej, såsom:
Køkkenknive (inkl. kokkeknive, steakknive, brødknive, skrælleknive, kødøkser, Santoku-knive, køkkensakse, køkkenknivsæt, ethvert skarpt skæreinstrument med spids od og skarp kant osv.), lommeknive. Bemærk: Bordknive med sløvt blad, der bruges som bestik, er tilladt. |
Engangsartikler af plast, f.eks. visse former for service, bestik, kopper, sugerør, konfetti, balloner, oppustelige dekorationer osv. Bemærk: Konfetti uden plastik, ubrugt engangsservice af og dug er tilladt i underkategorien Helligdage og højtider. |
E-bøger, lydbøger og bøger uden ISBN-koder. |
Adventskalendere, overraskelsespakker og -bundles. |
Billetter til arrangementer, gavekort, rabatkuponer, abonnementer. |
Videospil, der indeholder loot boxes. |
Produkter, der er underlagt alderskrav (f.eks. videospil), og som ikke viser den nødvendige alderskravsmærkning. |
Produkter, der er underlagt landespecifik indholdscensur eller andre begrænsninger på grund af indholdets karakter. |
Digitale spil, kuponer og nøgler. |
Varer, som ikke er blevet ændret, istandsat, restaureret på en måde, således at man ikke med rimelighed kan hævde, at det er det samme produkt (med samme egenskaber/af samme kvalitet/af samme sikkerhedsniveau), som den oprindelige producent markedsførte. |
Usikre vare: Varer, der ikke opfylder hygiejnekrav eller kan udgøre en sundheds- eller sikkerhedsrisiko:
Brugt undertøj, håndlavede undertøjsunderdele, shorts, der bruges som undertøj (f.eks. pyjamasshorts), korsetter, kropsformende beklædning og shapewear med underdele, beskyttende undertøjsunderdele til idræt, genanvendelige bleer. Bemærkning 1: Af hygiejnemæssige årsager må der kun sælges nyt undertøj – du skal tydeligt vise de vedhæftede tags og/eller original emballage på billederne af din vare. Bestanddels- og mærkelabels på tøjets inderside tæller ikke som tags. Bemærkning 2: Brugte bh'er, badedragter, strømpebukser og strømper kan sælges, så længe de er vasket ordentligt, og beskrivelsen tydeligt angiver, at varen er brugt. |
Al kosmetik (herunder parfume, makeup, cremer, lotioner og hårplejeprodukter) kosmetiktilbehør (makeup-svampe, klude, børster eller applikatorer) og skønhedsværktøjer, der allerede er blevet brugt eller ikke er i deres originale emballage. Hvis genstande eller deres emballage har været forseglet, må disse forseglinger ikke være ødelagt eller fjernet. Vi anbefaler også, at du uploader billeder, der viser varens oplysninger (emballageoplysninger, bagsideoplysninger, stregkode, udløbsdato osv.). Bemærkning 1: Det er strengt forbudt at sælge kosmetiske produkter, der er blevet brugt eller prøvet, selv en enkelt gang, eller som er udløbet. Bemærkning 2: Salg af kosmetiske produkter og elektroniske plejeprodukter til kæledyr er strengt forbudt. Bemærkning 3: Det er strengt forbudt at sælge kosmetiske produkter, der kun må sælges til erhvervsmæssig brug, betragtes som lægemidler eller indeholder biocidholdige ingredienser. Bemærkning 4: kosmetik, der indeholder mindst én begrænset ingrediens. |
Hjemmelavet kosmetik uden indholdsmærkning, barberskrabere (herunder barberblade og elektriske barbermaskiner). |
Brugte håndklæder, lagner, pudebetræk, dynebetræk og sengetøjsæt. |
Sanitære produkter såsom tamponer, menstruationskopper og lignende produkter. |
Brugte piercingsmykker til tunge, øjenbryn, næse, læber eller intimområder. |
Stødhalsbånd, kvælerhalsbånd, klemhalsbånd eller pighalsbånd til kæledyr. Net og fælder til fugle. Fiskekummer. |
Vaskemidler, vaske- og rengøringskemikalier og lignende produkter (f.eks. flydende, pulver, pasta, bar eller andre kemikalier eller produkter, der indeholder kemiske stoffer (undtagen kosmetiske produkter)). |
Enheder til radar- eller frekvensjamming. |
Tilbagekaldte produkter. Artikler, der er tilbagekaldt af sikkerhedsmæssige årsager, eller på anden vis markeret som usikre af producenter, tilsynsmyndigheder eller andre offentlige myndigheder i EU eller nationalt. |
Sørg for, at dine annoncer og varer overholder vores Katalogregler. Andre medlemmer kan markere et af dine opslag, der ikke ser ud til overholde disse regler, som Vinted derefter vil gennemgå. Hvis din vare ikke overholder reglerne, kan den ende med at blive fjernet eller skjult af vores team. Du kan også blive genstand for andre handlinger, såsom suspendering eller blokering af din konto. Hvis du sender beskeder til andre medlemmer, der promoverer salget af varer, der er en del af listen over forbudte varer, kan du blive gjort til genstand for lignende handlinger. For flere oplysninger, kan du se vores fællesskabsstandarder her.
Bemærk: Hvis du promoverer en annonce, der overtræder vores Katalogregler, og vi er nødt til at fjerne eller skjule annoncen, vil vi ikke kunne refundere dig prisen for promoveringen.
GENERELLE REGLER
1. Generelt
- Du skal uploade hver af dine varer separat under deres tilsvarende kategori, undtagen medmindre der er tale om en bundle (og mærke, hvis relevant).
- Du bør kun have én annonce pr. vare.
- Alle elementer bør have en passende varetilstand tildelt. I varebeskrivelsen bedes du også beskrive eventuelle mangler, ændringer eller manglende dele vedrørende varen.
- Du kan vælge op til 3 materialer, når du uploader en vare. En detaljeret beskrivelse bør også indeholde oplysninger om yderligere materialer (ud over de 3 hovedmaterialer, der allerede er valgt ved upload).
- Bundleopslag (sæt) skal angive, at det er en bundle eller et sæt i opslagets titel og/eller beskrivelse. Hvert bundleopslag skal have den samlede pris for alle de varer, den indeholder. De varer, der er inkluderet i en bundle, kan ikke opslås separat. Til mærkefeltet skal du vælge mærket af en af dine varer.
- Dit opslag eller profilbeskrivelse må ikke henvise til eksterne websteder. Undtagelse: Selvom vi ikke anbefaler det af hensyn til privatliv, kan du dele et link til din sociale medieside, forudsat at det ikke er knyttet til erhvervsmæssige aktiviteter.
- Det er forbudt at uploade en vare, der ikke er tilgængelig eller allerede er solgt. Varer må ikke uploades med det formål at søge efter varen. Det er heller ikke tilladt at tilføje noget, der ikke er en egentlig vare (f.eks. til trollingformål). Find ud af, hvorfor dit opslag blev skjult eller slettet.
- Den maksimale vareværdi, der er tilladt på vores platform, er 67 000 DKK.
- Alle opslag og andre indlæg relateret til auktionering eller budaktiviteter er ikke tilladt. Når din vares pris er usædvanligt lav/høj og ikke synes at matche varens reelle værdi, kan opslaget anses for at være en auktion. Find ud af, hvordan du sætter en rimelig pris på din vare.
- Tilladte elektriske produkter til stikkontakter og batteridrevne produkter, der overfører varme, må ikke have materialeskader som f.eks. flossede eller løse kabler.
- Alle personlige data skal slettes, og personlige konti skal kobles fra elektroniske enheder.
2. Krav til varens billeder
De billeder, der bruges i dit opslag, skal opfylde følgende krav:
- De skal repræsentere varen, som den er – ingen billedredigering er tilladt. Vi anbefaler også at vise eventuelle defekter, ridser, slitage osv.
- De skal være skarpe og klare. Se vores fototips.
- De skal tages af dig med det formål at bruge billederne på Vinted.
- De kan ikke erstattes med arkivfotos, fotos fra annoncer og fotos billeder med vandmærker.
- Det første foto skal tydeligt repræsentere hele varen eller hele bundlen (bundler bør ikke vises i collage af billeder, kun ét billede er tilladt). Du kan frit vælge, hvordan du vil fremvise din vare i dine ekstra billeder. Du kan uploade op til 20 billeder pr. opslag. Husk at vise alle varer fra bundlen, så medlemmerne ved, hvad de køber.
- De skal repræsentere din vares ægthed. Se vores tips om dette.
- Produkter, der er omfattet af alderskrav (som f.eks. videospil til voksne), skal vise den nødvendige alderskravsmærkning.
3. IP-politik
- Det er strengt forbudt at uploade forfalskede varer på vores platform. Forfalskede varer kopierer eller efterligner normalt varemærket (f.eks. navnet på mærket, navnet på dets produkt og/eller logo) fra en virksomhed uden dennes tilladelse. De kan også kopiere de særlige bemærkelsesværdige træk ved virksomhedens produkt (f.eks. formen på en parfumeflaske, designet og det specifikke mønster på en taske). Bemærk: Salg af forfalskede varer kan udsætte sælgere for civil- og strafferetlige procedurer.
- Medlemmer må kun uploade varer, som de er sikre på, er ægte. De må ikke tilføje en ansvarsfraskrivelse til deres opslag, der siger, at de ikke er sikre på, om varen er ægte eller ej.
- Medlemmer skal også uploade billeder, der viser deres vares ægthed så tydeligt som muligt.
- Det er ikke tilladt at bruge andre mærker, der ikke er relateret til din vare i mærkekategorien, titel/beskrivelse eller som hashtag i dit opslag.
- Brugen af ord som "inspireret af" efterfulgt af et brand er også generelt forbudt på vores platform.
- Det er strengt forbudt at uploade og sælge genstande, der er reproduceret uden IP-rettighedshaverens samtykke (f.eks. kopierede bøger, enhver form for motions- eller kostplaner, der er oprettet til individuelle formål, videospil kopieret på blank CD eller på nogen anden form for medie).
4. ERHVERVSMÆSSIGE AKTIVITETER
Vi tillader ikke vores individuelle brugere at tilføje nogen varer, der er beregnet til at blive solgt til erhvervsmæssige formål.
Du kan anses for at handle på et erhvervsmæssigt grundlag baseret på et eller flere af følgende kriterier (listen er ikke udtømmende):
- Du foretager store transaktioner (ud fra antallet af gennemførte transaktioner og/eller omsætningen).
- Du sælger et stort antal helt nye varer, herunder varer med tags eller uden tags.
- Du sælger tøj eller andre varer af samme stil, der tilhører samme kategori og/eller mærke, men i en række forskellige farver, størrelser.
- Salg af et stort antal kosmetikprodukter eller genstande fra skønhedskategorien.
- Tilbud om videresalg af varer købt som massekøb eller varer solgt som dropshipping-produkter med en lav videresalgsværdi.
- Du sælger varer med bemærkninger som f.eks. "kan bestilles", "er ikke på lager", "prøv igen senere" osv.
- Du sælger varer, som du ikke har købt til eget brug, men med den hensigt at videresælge dem.
- Dit salg er beregnet til at generere en regelmæssig indkomst eller -fortjeneste.
- Du har en juridisk status, der gør det muligt for dig at engagere dig i erhvervsmæssige salgsaktiviteter, og du sælger for din virksomhed.
- Du sælger ting, du har lavet som håndværker og designer.
- Du handler på vegne af en bestemt erhvervsdrivende eller gennem en anden person, der handler i sit navn og på egne vegne og modtager vederlag eller et incitament.
- Du udlejer dine varer eller tilbyder tjenester såsom "tilpasset".
- Dine annoncer bruger billeder fra internettet eller arkivfotos.
For mere information om erhvervsmæssige kan du se her.
5. SANKTIONER
Når medlemmer tilsidesætter vores katalogregler, kan vi træffe følgende foranstaltninger:
- Hvis et anmeldt opslag kræver ændringer, gør vi den usynlig i medlemmets garderobe, og vi sender en besked til medlemmet om de handlinger, der skal udføres inden for 24 timer. Hvis medlemmet ikke foretager disse handlinger, forbliver deres vare skjult.
- Hvis et anmeldt opslag indeholder en forbudt vare, fjerner vi opslaget fra medlemmets garderobe, og vi sender vedkommende en besked om årsagen til fjernelsen.
- Hvis et medlem gentagne gange uploader forbudte varer, varer af tilsyneladende erhvervsmæssig karakter og enhver anden vare, der overtræder vores vilkår og betingelser og/eller Katalogregler, kan vi suspendere vedkommendes konto (f.eks. i en periode på 7 dage) eller endda blokere den endeligt, afhængigt af overtrædelsens alvorlighed. Vi sender en besked til medlemmet med oplysninger om dette. For mere information kan du se vores vilkår og betingelser.
Vi forbeholder os retten til at ændre de ovennævnte regler efter eget skøn uden at skulle underrette dig herom på forhånd. Hvis du har spørgsmål til ovenstående regler – kontakt vores team, og så vi hjælper dig gerne.
Bemærk: Hvis du opdager en vare, der ikke lader til at overholde vores ovennævnte regler, er du velkommen til at rapportere den til os.